新闻动态   News
联系我们   Contact
搜索   Search
你的位置:首页 > 新闻动态 > 行业新闻

POS机售后的重要性之查错账案例

2021-06-15 16:37:29      点击:

    武汉办理POS机的小编在给客户办理POS机的时候,会反复强调POS机售后的重要性,不要去相信网销、电销、短信销等来路不明的机器,成本在这里,哪有那么好的事呢?但是就有朋友不以为然,觉得我是为了赚他的钱故意说的危言耸听。接下来我们来说一个关于POS机售后的案例。

    一般情况下,你在哪家店里消费刷的谁的POS机,就是进的谁的账,但是近日在陕西的一家酒店就碰见一个糟心的事了。一个顾客在酒店刷卡之后,钱迟迟没有到账,同时,在百里之外一个毫不相干的人却收到了这笔款项,这到底是怎么回事呢。

    4月9日中午12点半左右,顾客在蓝田县汤峪镇的这家酒店里消费,结账时用酒店里的这台POS机,原本正常27000多元的回单也打了出来,可这笔钱却左等右等就是到不了账。几乎是在刷卡的同时,远在百里之外一位毫不相干的咸阳市民,他的银行卡里突然多出了27000多元。

收款者:“我是4月9日中午12点36分,银行卡收到了27521.58元,我当时就吓了一跳,我的账户上怎么突然到了一笔钱。”

    咸阳这位李师傅每月的工资几千块,也没炒股,也没生意,这近三万元让李师傅很忐忑。李师傅想不出钱的来路,就去银行查了记录,银行查到有一笔POS机转账,但是看不出来是谁转的,李师傅就一直在等,最后等到了派出所的电话。

    汤峪派出所民警:“我们联系了POS机的生产厂家,调取了后台资料,了解到这笔款项转入到了咸阳一位市民账户内。”

    至此在刷卡进行了一个多星期后,民警找到了这笔钱的去向,联系到了咸阳这位同样着急的李师傅,钱总算是物归了原主。

    民警:“跳号也叫跳码,是在信用卡刷卡交易过程中出现商户类别码数据不一致,导致交易款项未能转入指定账户。这种情况概率非常之低,如果遇到此类情况可以及时联系装机人员,如果联系不到的话,只能报警处理。 ”

POS机售后服务

    通过以上这个案例,大家可以看到一个优质的POS机售后服务是多么的重要,办理一台POS机只是开始,更重要的还是后期的售后服务。还是那句话,电销过来的低,能省多少钱呢,不合常理的低价,是不是为了套取大家更多的本金,这个大家有没有想过。